আইনি দলিল

Kraiya নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

Kraiya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিষয় বাংলায় পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋

এই পেজে যা আছে

  • অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতার শর্ত
  • বোনাস ও ওয়েজারিং বিধি
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জেনে নিন

বয়স ও যোগ্যতা

Kraiya-তে নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং মিথ্যা তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রোমোশন

সব বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। বোনাসের অপব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। প্রতিটি অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳৩০০ এবং উইথড্রয়াল সর্বনিম্ন ৳৫০০। পেমেন্ট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু রাখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Kraiya দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় এবং লস লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা আছে।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kraiya প্ল্যাটফর্ম (kraiya.click) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। Kraiya-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

Kraiya একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিতর্কের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

Kraiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Kraiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Kraiya-র আছে।

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য NID বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া শাস্তিযোগ্য।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিজের কাছে গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Kraiya KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করেছে। প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের আগে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে।

দলিলের ধরন গ্রহণযোগ্য কাগজপত্র উদ্দেশ্য
পরিচয়পত্র জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বয়স ও পরিচয় যাচাই
ঠিকানা প্রমাণ ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে) বাসস্থান যাচাই
পেমেন্ট যাচাই মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট পেমেন্ট মালিকানা যাচাই

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Kraiya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচের সাধারণ বিধিগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি দেওয়ার পরেই বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালযোগ্য হবে। এই পরিমাণকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে।

বোনাসের ধরন ওয়েজারিং মেয়াদ সর্বোচ্চ বেট
স্বাগত বোনাস (১৫০%) ×২৫ ৩০ দিন ৳৫০০/বেট
রিলোড বোনাস ×২০ ১৪ দিন ৳৫০০/বেট
ফ্রি স্পিন ×৩০ ৭ দিন প্রযোজ্য নয়
ক্যাশব্যাক ×০১ ৭ দিন ৳১,০০০/বেট
  • বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বেটে সর্বোচ্চ নির্ধারিত পরিমাণের বেশি বাজি রাখা যাবে না।
  • কিছু গেম (যেমন লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, পোকার) বোনাস ওয়েজারিংয়ে ০% অবদান রাখে।
  • একই সময়ে একটি সক্রিয় বোনাস থাকতে পারে, যদি না আলাদাভাবে বলা থাকে।

বোনাসের অপব্যবহার (bonus abuse) বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা হলে Kraiya সব বোনাস ও জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Kraiya-তে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে করা হয়। সব পেমেন্ট নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে করতে হবে।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫০,০০০। বিশেষ অনুমতিতে বেশি করা যেতে পারে।
  • সব ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০। প্রতি সপ্তাহে ৳৩,০০,০০০।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • উইথড্রয়াল সর্বদা ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হবে।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Kraiya অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে এবং উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

গেমিং বিধি ও ফলাফল

Kraiya-তে সব গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা ম্যানিপুলেটেড নয়।

  • গেমের ফলাফলে কোনো বিতর্ক দেখা দিলে Kraiya-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সম্পন্ন না হলে সার্ভারের শেষ রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Kraiya-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার, বোনাস হান্টিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার বা অন্যের নামে লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা পরিচয় জালিয়াতি করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।

সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। Kraiya সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

Kraiya কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে Kraiya পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে বন্ধ করার প্রয়োজন হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস থেকে অর্জিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে নিজস্ব ডিপোজিটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে যদি না সরাসরি প্রতারণার সাথে জড়িত থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Kraiya বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সব সময় দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি এবং সদস্যদের নিজেদের সীমার মধ্যে থেকে খেলতে উদ্বুদ্ধ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলার সতর্কতা পেতে লিমিট সেট করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বিরতি নিন।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Kraiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কুকি নীতি: Kraiya-র ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Kraiya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিস পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

শর্ত পড়লেন? এখন যোগ দিন Kraiya-তে

সব শর্ত মেনে একটি নিরাপদ ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই Kraiya-তে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন। স্বাগত বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত
SSL সুরক্ষিত
সম্পূর্ণ বাংলায়
২৪/৭ সাপোর্ট
English